Como prospecção de clientes de maneira eficiente e prática
A prospecção de clientes é uma das etapas mais importantes do processo de vendas. É através dela que é possível encontrar e se relacionar com possíveis clientes e, posteriormente, convertê-los em compradores. Para iniciar uma prospecção de sucesso, é importante conhecer as principais estratégias e canais disponíveis. Antes de começar a procurar potenciais clientes, é…
Como o CRM revolucionou a gestão de clientes de um ecommerce e levou ao crescimento de vendas?
Uma empresa de e-commerce, chamada “E-Shop”, implementou um sistema de CRM para melhorar a gestão de seus clientes e aumentar as vendas. Antes disso, a empresa estava lidando com informações dispersas em diferentes plataformas e não conseguia obter uma visão completa de sua base de clientes. Com o uso do CRM, a E-Shop foi capaz…
Transforme sua relação com seus clientes com o poder do CRM: mais vendas, satisfação garantida
O uso de CRM (Customer Relationship Management) tem se tornado cada vez mais comum nas empresas, e isso não é por acaso. Um sistema de CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda as empresas a gerenciar e aprimorar suas interações com os clientes, aumentando sua satisfação e fidelidade, e,…